Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellin valvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta hotellin valvojaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa hotellin päivittäisestä toiminnasta, varmistaen, että kaikki osastot toimivat sujuvasti ja tehokkaasti. Sinun tulee johtaa ja inspiroida henkilökuntaa, ylläpitää korkeita asiakaspalvelustandardeja ja varmistaa, että vieraat saavat unohtumattoman kokemuksen. Tehtäväsi sisältävät myös budjetoinnin, raportoinnin ja yhteistyön muiden osastojen kanssa hotellin tavoitteiden saavuttamiseksi. Etsimme henkilöä, jolla on vahvat johtamistaidot, erinomainen ongelmanratkaisukyky ja kyky työskennellä paineen alla. Sinun tulee olla joustava, sopeutuvainen ja valmis työskentelemään vaihtelevina aikoina, mukaan lukien viikonloput ja pyhäpäivät. Aikaisempi kokemus hotellialalta ja johtotehtävistä on suositeltavaa. Jos olet intohimoinen vieraanvaraisuudesta ja haluat olla osa dynaamista tiimiä, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja valvoa hotellin päivittäistä toimintaa.
- Ylläpitää korkeita asiakaspalvelustandardeja.
- Kouluttaa ja kehittää henkilökuntaa.
- Hallita budjetteja ja taloudellisia raportteja.
- Ratkaista asiakkaiden valituksia ja ongelmia.
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa.
- Varmistaa turvallisuus- ja hygieniastandardien noudattaminen.
- Osallistua markkinointi- ja myyntistrategioiden kehittämiseen.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus hotellialalta.
- Vahvat johtamistaidot.
- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Joustavuus ja sopeutumiskyky.
- Hyvä ongelmanratkaisukyky.
- Valmius työskennellä vaihtelevina aikoina.
- Kokemus budjetoinnista ja raportoinnista.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi hotellialalla.
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi?
- Miten varmistat, että hotellin standardit täyttyvät?
- Kerro esimerkki, kun olet ratkaissut monimutkaisen ongelman.
